Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos recabados desde el presente sitio web es Liliana Sánchez con ID X4440080 y domicilio fiscal en la Calle Talholzstrasse 35, 4103 Bottmingen (Suiza).

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamineto de los datos personales proporcionados por los Usuarios/Clientes al contactar o adquirir alguno de los servicios ofertados en el sitio web.

2. Recogida de datos, finalidades, legitimación y plazo de conservación

  1. Contacto: el Usuario puede ponerse en contacto con el Titular a través de los formularios disponibles en el sitio web. En dicho formulario se solicitará el nombre, email, mensaje y la aceptación de esta Política de Privacidad y el Titular los utilizará para gestionar la petición y contactar con el Usuario.
    La base jurídica del tratamiento se sustenta en el consentimiento del Usuario.
    El plazo de conservación será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
  2. Cookies: el sitio web dispone de dicha tecnología y el Usuario puede gestionarlas en nuestro banner de cookies y puede consultar nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.
    La base jurídica del tratamiento se sustenta en el consentimiento del Usuario.
  3. Compra: al adquirir nuestros servicios el Usuario adquiere la condición de Cliente y la Titular podrá utilizar sus datos para gestionar las sesiones o comunicaciones comerciales referente a los servicios adquiridos. Los datos facilitados por el Usuario o Cliente durante el proceso de compra serán el nombre, email y teléfono (los datos bancarios son gestionados de forma segura a través de Stripe)
    La base jurídica del tratamiento se sustenta en el consentimiento del Usuario de estas condiciones.
    El plazo de conservación será el tiempo que permanezca dado de alto en nuestro sistema y mientras no haya revocado su consentimiento.

En cualquier momento puede revocar su consentimiento escribiéndonos a lilianasanchez.lsb@gmail.com con el asunto ‘Revocar consentimiento’ y explicando en el cuerpo del mensaje que no desea que nos comuniquemos a través de los datos aportados como Cliente. En algunas ocasiones podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad para asegurar y evitar el acceso a sus datos por parte de terceros.

3. Modificaciones

La presente Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web y es responsabilidad de los Clientes leerlas atentamente.

4. Idioma aplicable

El idioma aplicable a las presentes condiciones es el español. Si se facilitan versiones en otros idiomas como el francés, será por mera cortesía y mayor comodidad para el Usuario. En caso de contradicción prevalecerá la versión en español.

Si la autoridad competente declara alguna de estas disposiciones como ilegal, inválida o no ejecutable, esta deberá ser interpretada de la manera más próxima a la intención original. 

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La presente Política de Privacidad ha sido creada por el Titular, Liliana Sánchez, y la última fecha de modificación ha sido el 9 de marzo de 2024.

Para cualquier duda o consulta referente al sitio web no dude en ponerse en contacto en el siguiente correo electrónico: lilianasanchez.lsb@gmail.com

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través del presente sitio web es Liliana Sánchez, con domicilio fiscal en Calle Talholzstrasse 35, 4103 Bottmingen (Suiza).

Correo de contacto: lilianasanchez.lsb@gmail.com

Esta Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios / Clientes al contactar o adquirir alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web.

2. Datos personales que se recopilan, finalidades, base legal y plazo de conservación

✅ Formulario de contacto

• Datos: nombre, correo electrónico, mensaje

• Finalidad: responder a solicitudes de información o contacto

• Base legal: consentimiento del usuario (art. 6 LPD)

• Conservación: 12 meses

✅ Reserva y compra de servicios

• Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, historial de reservas

• Los datos de pago son gestionados directamente por la pasarela seleccionada (Stripe, etc.), sin acceso por parte del Titular

• Finalidad: gestión administrativa y comunicación relativa a las sesiones

• Base legal: ejecución del contrato (servicios adquiridos)• Conservación: mientras exista relación comercial y 5 años para obligaciones contables/fiscales

✅ Contenido espiritual, emocional o energético

Al ser servicios de acompañamiento en bienestar, puede tratarse información sensible:

• Finalidad: prestar el servicio contratado

• Base legal: consentimiento explícito del Cliente

• Conservación: igual que las sesiones — salvo solicitud de eliminación anticipada

Cláusula de exención sanitaria

Los servicios ofrecidos son de naturaleza energética y complementaria, no sustituyen asesoramiento médico, psicológico o psiquiátrico profesional.

✅ Cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas y, en su caso, analíticas/marketing.

Puedes configurar tus preferencias en el banner de cookies. Para más información: ver Política de Cookies.

• Base legal: consentimiento del Usuario

• Conservación: según tipo de cookie (detallado en la Política de Cookies)

3. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento:

✅ Derecho de acceso

✅ Rectificación

✅ Supresión

✅ Oposición

✅ Limitación del tratamiento

✅ Portabilidad de datos (si aplica)

Mediante solicitud escrita a: lilianasanchez.lsb@gmail.com

Si existe duda razonable sobre la identidad, podrá solicitarse comprobación adicional.

El Usuario puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin carácter retroactivo.

4. Comunicación de datos a terceros

Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio:

• Email marketing / contacto

• Plataforma de reservas

• Procesadores de pago como Stripe

• Servicios de hosting y analítica web

Todos ellos cumplen los estándares de seguridad exigidos por la legislación suiza y europea.

No se realizan ventas de datos personales.

5. Transferencias internacionales

Dado que algunas herramientas pueden estar ubicadas fuera de Suiza (como EE. UU.), el Titular garantiza que:

• Existan garantías adecuadas de protección

• Se empleen contratos tipo y medidas suplementarias según normativa suiza

6. Seguridad de la información

El Titular adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta Política podrá ser actualizada sin previo aviso.

Su publicación en este sitio web implicará su entrada en vigor.

El Usuario es responsable de consultar regularmente su contenido.

8. Idioma aplicable

El idioma preferente es el español.

Si existen versiones en francés u otros idiomas, serán solo por cortesía.

En caso de contradicción, prevalecerá la versión en español.

Última actualización: : 6 de noviembre de 2025

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes escribir a: 📩 lilianasanchez.lsb@gmail.com